顺丰快递员被打事件打人者是谁
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中通快递员掌掴女顾客事件始末是怎么样的？
7月20日快递员黄某在进行菜鸟裹裹业务时与涉事女客户发生争执，涉事女客户陈女士称，快递员拒绝以一个包裹寄送两件衣服，但没有告诉她具体原因，而自己以前也曾有两个订单、用一个包裹邮寄退货的情况，都未出现问题。
快递员黄先生则称，当时陈女士下单了两个退货订单、但要求只寄一个包裹。当时自己向陈女士提出取消一个订单、但对方不愿接受。“如果另一个订单不取消，超时的话就要罚款”。黄先生还表示，的确未向陈女士具体说明不取消即存在超时罚款的规定。
在双方发生争执后，陈女士称，快递员多次将包裹扔到她的身上，还走过来扇了她一耳光并持续扭住她的手腕。而据当事快递员黄先生表示，整个过程中他并未动手打人，而是陈女士动手打了他两个耳光并踢伤他腿部。
小区内的公共视频内容可以看出，陈女士与快递员持续沟通约2分30秒后，双方情绪开始激动并用手互指。陈女士将包裹扔到车上，快递员疑似将白色包裹扔到陈女士面部。而当快递员被一包裹扔到胸口后，他走到陈女士一侧将一包裹扔至其面部。
双方对峙期间，快递员右手有一朝陈女士的挥手动作、疑似打到对方面部。随后双方互有扭打，陈女士疑似有扇耳光、脚踢动作，快递员则疑似扭住对方手腕。对于疑似打到对方的动作，黄先生表示因为陈女士拿手机拍自己、他抢过了手机，那个动作是“把手机扔到车厢里”。
24日，陈女士在医院进行了检查。据她提供的病历显示，初步诊断结果为“双上肢外伤”、“软组织挫伤”。而黄先生初诊病例显示，初步诊断结果为“全身多发伤”，在体格检查中显示“面部左侧压痛，右上肢及右下肢可见挫伤”。
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中通网点回应该事件：
7月27日，涉事中通快递网点负责人回应称，7月20日快递员黄某在进行菜鸟裹裹业务时确实与涉事女客户发生争执，但并未扇女子耳光，反被女子扇两耳光。事发后快递员报警并验伤，验伤结果是全身多发伤。
对于事件起因，快递员黄某表示，是因为客户下单寄递两个包裹未满足合单规则，系统未自动合单，所以无法满足客户合单要求，不然自己会被平台罚款。
对于此事，中通快递集团相关负责人表示，目前网点和快递员正在配合警方调查处理，有进一步的消息会及时反馈。
参考资料来源：中华网-中通快递员作出回应否认掌掴女顾客
女子投诉退货被中通快递员扇耳光是怎么回事？
这件事情发生在深圳，近日，一名陈姓女子报案称：“中通快递的一名快递员动手抽了自己耳光，而且还说要杀了她”。据陈女士称：“近日自己在某电商平台买了两条裙子，因为觉得不满意就想要退货，然后就联系到了中通快递员，谁知道在快递员取货的时候居然说两条裙子要分两个单进行接收”为此陈女士表现出不能理解，因为自己的两条裙子是在同一个商家购买，退货地址也是相同的，快递员的要求明显不合理，于是两人就产生了争执。
陈女士说，在两人的争执中出现了厮打情况，那名快递员先是把她所要邮寄的物品扔到了她的身上，然后又从快递车的一端绕过来抽了自己一记耳光，并且扭着她的胳膊压着她的手腕称要杀了她！对于快递员的这种行为，陈女士表示自己非常的恐惧。
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涉事网点回应
随后有记者联系到了中通快递的一名负责人，这名负责人称：快递员动手打人肯定是不对的，但是但凡发生口角总是一个巴掌拍不响的，我现在只能是片面的了解情况，具体快递员的错误占多少，那只能等公安机关的调查了，结果出来以后是给予快递员什么样的处分，那就是后话了！
不过公平的说不管做哪个行业，大家都要互相了解，而对于发现疑问我们更好的处理办法是给快递平台反映情况，由快递平台出面解决，而不是自己和快递员理论甚至大打出手，还是希望警方能早日给出结果。
中通快递怎么查看与 *** 的聊天记录内容
1、首先打开中铁快递官网，点击打开 *** 。
2、其次点击聊天记录，打开聊天内容。
3、最后点击查看即可。
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