手机打 *** 、接 *** 后不显示通话记录？
如果您的手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：
一、拨打或接听 *** 后无法产生通话记录：
1.请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：
进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。
2.可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。
3.可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点
，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。
EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。
二、找不到历史通话记录，通话记录丢失：
1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。
2.可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ，点击三个点 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。
系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；
建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
3.可能是三方应用删除了您的通话记录：
进入设置，搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
4.请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。
仍然无法解决？
如果以上 *** 未解决您的问题，建议您提前备份好数据（微信、 *** 等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
为什么我打 *** 了可是查单子没有通话记录
如您要查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，建议可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询的。如非上述情况，建议也可通过以下无法查询通话详单的条件进行排查：
1、如点击查询详单页面无法正常显示，建议更换IE浏览器进行查询；
2、如使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请您改用服务密码登录查询；
3、网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，请检查选择的时间是否超出了时限；
4、每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因，还是未解决问题，建议可联系归属地人工 *** 或携带有效证件到归属地营业厅进行反馈情况。
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华为手机不显示通话记录怎么办？
如果您的手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：
1，拨打或接听 *** 后无法产生通话记录
（1）请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：
进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。
（2）可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。
（3）可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。
EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。
2，找不到历史通话记录，通话记录丢失
（1）可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。
（2）可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ，点击三个点 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。
（3）系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；
建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
（4）可能是三方应用删除了您的通话记录：
进入设置，搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
（5）请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。
提示：清除联系人数据不会删除联系人
3，仍然无法解决？
如果以上 *** 未解决您的问题，建议您提前备份好数据（ *** ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机不显示通话记录怎么回事？
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：
1，拨打或接听 *** 后无法产生通话记录
（1）请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：
进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。
（2）可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。
（3）可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。
EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。
2，找不到历史通话记录，通话记录丢失
（1）可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或 *** ，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。
（2）可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/ *** ，点击三个点 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。
（3）系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；
建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
（4）可能是三方应用删除了您的通话记录：
进入设置，搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
（5）请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。
提示：清除联系人数据不会删除联系人
3，仍然无法解决？
如果以上 *** 未解决您的问题，建议您提前备份好数据（ *** ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
手机打电话、接电话后不显示通话记录？如果您的手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：一、拨打或接听电话后无法产生通话记录：1.请检查是否开启了隐私空间。主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您