华为通话记录保留主空间,华为手机的隐私空间和主空间的通话记录混乱

hacker|
131

华为mate30部分联系人不显示通话记录,什么原因?

您可以进入多任务界面,删除 *** 应用后重新进入或直接重启手机即可恢复。

你好我的华为手机通话记录怎么找不见了?

如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

一、拨打或接听 *** 后无法产生通话记录

1.请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 隐私空间至主空间 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

3.可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

二、找不到历史通话记录,通话记录丢失

1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

3.系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

4.可能是三方应用删除了您的通话记录:

(1)进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

(2)进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

5.请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

温馨提醒:清除联系人数据不会删除联系人

如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据( *** 、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

华为手机通话记录不见了,怎么办?

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

1,拨打或接听 *** 后无法产生通话记录

(1)请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

(3)可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

2,找不到历史通话记录,通话记录丢失

(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或 *** ,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/ *** ,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

(5)请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

提示:清除联系人数据不会删除联系人

3,仍然无法解决?

如果以上 *** 未解决您的问题,建议您提前备份好数据( *** ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

1条大神的评论

  • avatar
    访客 2022-09-24 下午 02:39:29

    向运营商查询。(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/

发表评论