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12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民 *** 设立，所设立的方式不同，一般包括 *** 12345、 *** 12345等方式。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对 *** 部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

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那就直接报案110，建议别用真实信息。万一真有背景，小心报复。 *** 或者写信要注意录音，保存报案记录，如果110不管再向上级反映

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广州公积金 *** 为020-12345或020-12329。

12345即12345政务服务便民热线，指各地市人民 *** 设立的由 *** 12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。