美国亚马逊里,与商家沟通的邮件在哪里看?
邮件的地址是申请与商家沟通时需要自己选择填写的,填写后,可根据邮箱地址查看。
如何与美国亚马逊商家沟通及邮件联系,如下:
1、首先打开美国亚马逊网站,登录自己的亚马逊账号;
2、在首页点击“Help”;
3、在帮助页面中选择最下方的菜单“need more help?”,然后选择二级菜单中的“contact us”(联系我们);
4、在“联系我们”页面中需要选择我们需要咨询的订单及商品;
5、在第二个条件中选择问题类型,选择自己的问题;
6、第三个选择,选择与 *** 的沟通方式,可以选择电子邮件、 *** 和在线聊天,这里选择填写电子邮件;
7、登录邮箱,即可查看亚马逊发来的邮件。
美国亚马逊 *** 邮件地址是什么
之一步选择问题类型,包括已下订单相关问题、kindle相关和其它。选择已下订单相关问题时,输入订单号有助于更快解决。
第二步是选择具体问题类型,例如退货、付款遇到问题等等。
第三步选择联系方式,包括邮件、 *** 、聊天三种。
选择邮件时e-mail 可在线发送邮件,Amazon在24小时内回复至你的账户邮箱中。
一、订单确认出现故障的:
Dear Sir/Madam,
I have put an order yesterday, and have received order confirmation e-mail.Today I want to check my purchase information . But I can’t sign in. It shows me “Please confirm your registration first. You have received an e-mail for this. Check your input values.”;
The problem is, I have never received any e-mail for comfirm my registration until now.
Please help me. Thank you.
二、催卖家发货的:
Dear Sir/Madam,
I have placed an order with No.(订单号) on (订单日期), and received order confirmation e-mail in the same day. But the status still shows ‘in process’ today. Since the website showed“Delivery period: ca. 10 work days ”when I placed the order, I kindly ask if you might accelerate the speed of processing. Thanks!“
Best wishes!
三、要求合箱、确认合箱的:
Dear Sir/Madam
I have just completed my order on amazon.com.2
I write this letter just to make sure that I would have all the things I ordered shipped in one single package. Please do not separate them into several packages.
Thank you.
Have a nice day.
卖家如何获得亚马逊买家邮箱?
先注册酷鸟账号,后添加店铺授权,注意店铺添加完成后,需等20分钟左右更新店铺商品,完成商品亚马逊上的同步
点击右上角[功能菜单]中的“邮箱获取”功能,进入获取列表页面
点击单个获取页面如下图所示:
点击批量获取页面如下图所示:
【自动获取邮箱】开关开启后,当您有新订单时,系统将会自动帮您获取买家的真实邮箱。(此开关是否开启请慎重)
左边选店铺,再点击【去获取】后页面显示如下图,获取邮箱有三种 *** :
可筛选订单号、收件人姓名、买家昵称、下单时间后进行获取邮箱。
查看已获取邮箱,点击【已获取邮箱】如下图所示:
列表中显示买家昵称、订单号、收件人信息(包含姓名,地址, *** )、真实邮箱、亚马逊邮箱、所属店铺、获取时间。点击右边的【导出数据】可导出列表中显示的所有数据。
如何给亚马逊买家发送站内信?
买家和卖家通过亚马逊站内信沟通的时候,邮箱后缀往往是亚马逊官方的,这也是亚马逊为了避免双方线下交易或者谈判而制定的规则。所以买家在发送站内信的内容中也不能包含其他站外的真实邮箱,因为一旦包含其他站外邮箱地址一般都会被系统检测出来从而屏蔽了邮箱信息。另外如果站内信中包含真实邮箱,很有可能受到亚马逊的警告。
站内信不能含购买链接:站内信除了买卖双方进行订单沟通外,部分卖家也会想要通过亚马逊站内信来为产品引流,比如给买家发送新品链接和新品优惠码。然而这种行为也是亚马逊所不允许的。
扩展资料:
注意事项:
部分卖家可能想过通过站内信为产品导流,给大家发送新品链接和优惠码,心里想着发送的链接也是亚马逊平台的产品,应该符合规定,而实际中这种行为也是不允许的。
亚马逊商家的站内信都有明确的要求的,卖家只能发有关于 order fulfilment 和 customer service的东西, 任何promotional words (记住包括给亚马逊店铺促销)都是被禁止的,所以除了物流信息外,其他链接都更好不要发。
参考资料来源:百度百科-亚马逊
参考资料来源:百度百科-站内信
亚马逊后台怎么添加邮箱回复客户邮件?没找到在哪里呀
我将通过亚马逊平台自身的邮件方式联系顾客功能叫做mailbox
除了 ***
只有此一种方式和顾客联系(你有办法不通过亚马逊平台弄到顾客邮箱就是另外一回事了)
t wishes!三、要求合箱、确认合箱的:Dear Sir/MadamI have just completed my order on amazon.com.2I write this letter just to make sure
s. Check your input values.”;The problem is, I have never received any e-mail for comfirm my registration until now.Please help me. Thank you.二、催