mate8找不到通话记录,华为mate10没有通话记录

华为手机不显示通话记录的原因有哪些？

系统设定通话记录保存的上限是 2000 条，当通话记录达到上限时，系统会默认主动删除旧的通话记录，保留最新的 2000 条记录。因此很久之前的通话记录丢失有可能是通话记录达到上限导致的。建议您及时清理一些无用的或者重复的通话记录。

如果确认并非达到上限后自动删除的情况，建议您：

·         进入设置（应用和通知）应用管理更多显示系统进程联系人(或华为通讯录)，然后进入到存储，点击删除数据和清空缓存，尝试解决；（此操作不会删除联系人或通话记录）

·         备份好联系人数据，然后进入设置应用管理更多显示系统进程联系人存储，进入到存储，点击删除数据和清空缓存，尝试解决；（此操作会导致联系人被清空，谨慎使用）；

·         备份好重要数据后恢复出厂设置解决。

华为手机怎么通话记录看不到了

华为手机通话记录找不到的话建议尝试以下 *** 解决：

提示：系统设定通话记录保存的上限是 2000 条，当通话记录达到上限时，系统会默认主动删除旧的通话记录，保留最新的2000 条记录。因此很久之前的通话记录丢失有可能是通话记录达到上限导致的。建议您及时清理一些无用的或者重复的通话记录。

如果确认并非达到上限后自动删除的情况，建议您：

*** 一、

进入设置应用管理更多显示系统进程联系人(或华为通讯录)，然后进入到存储，点击删除数据和清空缓存，尝试解决；（此操作不会删除联系人或通话记录），图解如下：

*** 二、

备份好联系人数据，然后进入设置应用管理更多显示系统进程联系人存储，进入到存储，点击删除数据和清空缓存，尝试解决；（此操作会导致联系人被清空，谨慎使用）；

*** 三、

备份好重要数据后恢复出厂设置解决。

华为手机通话记录不见了，怎么办？

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：

1，拨打或接听 *** 后无法产生通话记录

（1）请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：

进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。

（2）可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。

（3）可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。

EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。

2，找不到历史通话记录，通话记录丢失

（1）可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或 *** ，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。

（2）可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/ *** ，点击三个点 设置 通话记录合并 按时间，即可显示所有通话记录。

（3）系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；

建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

（4）可能是三方应用删除了您的通话记录：

进入设置，搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置，搜索权限管理 权限 ，找到通话记录 新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

（5）请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储 删除数据。

提示：清除联系人数据不会删除联系人

3，仍然无法解决？

如果以上 *** 未解决您的问题，建议您提前备份好数据（ *** ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。