唯品会购买的Gucci腰带,被得物鉴定为假,双方各执一词,你信谁?
*** 买到假货怎么办
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,之一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
5、投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,电商网站服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉,如果服务人员所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和服务人员一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉服务人员是因为其监管不力。
7、物流发回货物,通过以上几个 *** 如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。
8、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
注意事项 在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔三、第三方质检的赔款都是在15天之内才有效。
假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品,进行协商之前,需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。
电商网站购物注意事项
1、查看卖家的好评度和顾客评价,现在网站基本都设有“卖家信用/好评率”,因此想要减少损失最简单的就是注意看别人给他的评价和评价度是百分之几,更好可以咨询买过此件商品的其他买家。
2、选择货到付款方式这是损失最小的一种 *** ,收货满意后放款,安全购物百分百,如果实物另你不满意,只需退还给卖家。
3、注意查看图片细节仔细查看图片细节,可以免去很多不必要的麻烦。
4、了解自己的衣服的参数拿一件自己穿的和舒服的大小合适的衣服,背面朝上平放在床上。量出3个参数:胸宽(腋下的宽度),肩宽,身长(领口的最下延到衣服下端有了这3个参数,这样你就可以很有把握来决定是否要买这件衣服了。
心上卖的商品可靠吗,是真的吗?
这个网站的确是骗子网站,我8月5日给他们订的一双GUCCI鞋,下单时咨询他有没有现货,回答是有,我当天付款2830元后到现在已经20多天了没有见到他们发的货,再去给卖家联系卖家连信息都不回了,而且还撤销了我跟他们联系的所有聊天记录,看来这个网站是十足的骗子网站
在 *** sunglasses_08 家买了个假GUCCI的眼镜并拒绝退款,怎么对付这样 *** *** 卖家?
没办法了,你确认收货,给他差评,然后弄上去一些你们的聊天记录。
,并承担物流费用。5、投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,电商网站服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。6、向消费者保护协会投诉,如果服务人员所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保
唯品会购买的Gucci腰带,被得物鉴定为假,双方各执一词,你信谁?网购买到假货怎么办1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记
天之内才有效。假一赔三、第三方质检没有包括所有的商品,进行协商之前,需先行查看下自己所购商品是否在此范围之内。电商网站购物注意事项1、查看卖家的好评度和顾客评价,现
各种证据,电商网站服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。6、向消费者保护协会投诉,如果服务人员所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和服务人员一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉服务人员是因为其监管不力。7、物流发回货物,通过以上几