客户通话记录保,客户通话记录保存多久

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*** 的通话记录可以保存多久

移动或者联通的系统中,可供常规查询的记录是最近3个月(除开本月),而该号码的通话信息,从该号码被使用以来的所有信息可一直保存(但是该号码如果中途注销,将只保留其机主信息,通话记录将完全删除)。

普通用户查看通话记录,只要有密码,就可以凭自助服务看到最近3个月,运营商内部的,以及警方通过介绍信的形式,可以看所有的通话记录。

注意事项

1、中国移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录。

2、移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。

扩展资料:

移动通话记录等详单信息,可在系统中保留6个月,6个月后,系统自动清除,也就是说,通过营业厅、网站查询详单信息时,只能查询到近6个月的记录。

通话记录是指固定 *** 用户、移动 *** 用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。

通话记录为运营商提供计费依据,为用户验证自身通话情况提供依据。

参考资料:百度百科  通话记录

通话记录可以保存多久?

目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查,时间过久的是不能查到的。

用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查电信的通话记录的步骤如下:

1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信电信手机号。

2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查

3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查通话记录了411号 *** 为你解答,以上信息仅供参考,宅在家涨流量,领48G流量用2年,每月2G全国流量不要白不要,登陆广西电信网上营业厅即可办理

*** 记录可以保存多长时间

详答如下:

1、手机保存时间:

手机上的通话记录可以一直保存,前提是手机没有刷机或清理通话记录。

2、运营商保存时间:

三大运营商的通话记录截止目前为止,都是为用户保存6个月左右。

3、号码注销后是否可以查询:

号码注销后不可查询,仅保留号码在机主名下的办理和失效时间记录。

4、谁可以查询:

拥有号码所有权的本人;运营商(通常情况下只记录);《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。

扩展资料:

通话记录查询 *** :

1、网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。

2、手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

3、线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。

参考资料:百度百科通话记录

移动公司的通话记录保留多久时间?

移动公司通话记录最长可以保存6个月,通话记录查询通常有两种方式,即网上营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

移动运营商通话记录以及短信内容严格意义上讲是是保存2年(24个月)的,但现在国内的电信级运营商只提供给国内客户6个月的通话记录查询服务。

常用的通话记录查询方式:

中国移动网上营业厅查询

1、打开浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址“”并进入。

2、进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。

3、在弹出的“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”,然后输入要查询的手机号码。登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码。再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登录”。

4、点击“话费服务”,选择“详单查询”,在选择账期-xxxx年xx月-xxxx年xx月(不是当月详单),并且选中下方的“通话详单”。

5、之后会弹出一个对话框,输入该手机收到的短信验证码,点击确定。

6、新的窗口-“客户信息及通话详单”记录,可以翻页进行查看。

通话记录保留多长时间

通话详单记录最多可以保留六个月(含当月)。您可通过以下的渠道即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细:

【1】登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单;

【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。

除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。

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移动公司的通话记录最多保留几年

目前中国移动通话记录最长可查询到近6个月的通挂记录,根据移动公司的对外公示,移动客户有服务密码的情况下,最多可以查询到前6个月(不含当月)的通话记录,再之前的则无法查询。

但实际上,移动内部对客户的通话记录是保留更长时间的,但这些信息均不对外开发,除非公安机关因为案件需求等出具证明查询外,其余人均无法查询。

中国移动运营商的线下营业厅查询通话记录需要带着自己的身份证件去查询,还有手机移动卡必须是自己实名制卡,否则是没有权限查询的。

扩展资料:

《电信条例》第66条规定,除公安、国家安全和检察机关外,其他任何单位和个人均无权查询电信情况。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

当用户在查询通话记录的时候,还可以让移动营业厅的工作人员对近几个月的通话记录进行打印,打印所需的具体费用,以当地移动营业厅收费为准。

参考资料来源:百度百科《通话记录》

1条大神的评论

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    访客 2022-09-22 上午 02:08:53

    话框,账户类型选择-“手机号码”,然后输入要查询的手机号码。登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码。再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾

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