手机增值业务绿色邮箱扣费5元是怎么回事？怎么取消？
绿色邮箱中包含以下功能：Pushmail、文件中转站、电子贺卡、明信片、邮件备份/恢复、邮件/文件分享、实名短信、邮件加密、发送电子传真2页等。
出现无故订购增值业务的大致原因有：
1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
2.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通的业务的情况比较复杂，建议您联系我司人工 *** 并提供具体情况进行核查处理。
您可以通过以下方式退订绿色邮箱业务：
1.登录到网页版沃邮箱退订；
2.登录到WAP版沃邮箱退订；
3.发送短信TD到10655516退订；
4.打开沃邮箱客户端＞帐户设置页面＞其他设置＞用户退订；
5.移步到营业厅进行邮箱销户；
6.拨打10010 *** 热线退订。
温馨提示：目前4G产品只能通过营业厅进行变更或退订。
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系统赠送的绿色邮箱为什么还要收费？为什么还要我去退订？
1、根据您提供的信息，如果您是指4G专享版绿色邮箱，5元/月(长期减免)，系统赠送的绿色邮箱业务，通常是以话费优惠减免的方式，实现优惠，即系统计费项目上扣取5元业务费用，再通过减免5元话费的优惠方式，实现免费。
2、如您需要退订邮箱业务，您可通过短信、手机上网、手机客户端、营业厅四种方式办理。
【1】短信退订：发送短信TD到10655516，退订沃邮箱业务；
【2】手机上网退订：登录到手机上网邮箱页面mail.wo.cn ；选择退订，确认后会有短信通知，下月生效；
【3】手机邮箱客户端退订：打开手机邮箱客户端帐户设置页面；进入其他设置，在随后打开的页面中选择套餐信息；选择您退订，确认后会有短信通知，下月生效；
【4】营业厅退订：中国联通各营业厅进行邮箱退订，目前4G产品只能通过营业厅进行变更或退订。
3、如非上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工 *** 咨询，实际情况以当地政策为准。
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我没订绿色邮箱怎么老扣费
如未经过您的同意，联通公司不会无故为您定制业务。出现无故订购增值业务的大致原因有：
1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
3.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通的业务的情况比较复杂，建议您联系我司人工 *** 并提供具体情况进行核查处理。
您可以通过以下方式退订绿色邮箱业务：
1.登录到网页版沃邮箱退订；
2.登录到WAP版沃邮箱退订；
3.发送短信TD到10655516退订；
4.打开沃邮箱客户端＞帐户设置页面＞其他设置＞用户退订；
5.移步到营业厅进行邮箱销户；
6.拨打10010 *** 热线退订。
温馨提示：目前4G产品只能通过营业厅进行变更或退订。
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为什么我没开通绿色邮箱会扣我绿色邮箱的话费
1、根据您提供的信息，如果您是指4G专享版绿色邮箱，5元/月(长期减免)，系统赠送的绿色邮箱业务，通常是以话费优惠减免的方式，实现优惠，即系统计费项目上扣取5元业务费用，再通过减免5元话费的优惠方式，实现免费。
2、如您需要退订邮箱业务，您可通过短信、手机上网、手机客户端、营业厅四种方式办理。
【1】短信退订：发送短信TD到10655516，退订沃邮箱业务；
【2】手机上网退订：登录到手机上网邮箱页面mail.wo.cn ；选择退订，确认后会有短信通知，下月生效；
【3】手机邮箱客户端退订：打开手机邮箱客户端帐户设置页面；进入其他设置，在随后打开的页面中选择套餐信息；选择您退订，确认后会有短信通知，下月生效；
【4】营业厅退订：中国联通各营业厅进行邮箱退订，目前4G产品只能通过营业厅进行变更或退订。
3、如非上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工 *** 咨询，实际情况以当地政策为准。
机上网邮箱页面mail.wo.cn ；选择退订，确认后会有短信通知，下月生效；【3】手机邮箱客户端退订：打开手机邮箱客户端帐户设置页面；进入其他设置，在随后打开的页面中选择套餐信息；选择您退订，确认后会有短信通知，下月生效；【4】营业厅退订：中国联通各营业厅进行邮箱退订，目前4G产品只
您联系我司人工客服并提供具体情况进行核查处理。您可以通过以下方式退订绿色邮箱业务：1.登录到网页版沃邮箱退订；2.登录到WAP版沃邮箱退订；3.发送短信TD到10
造成定制或点播了业务。温馨提示：由于增值业务的多样性，无故开通的业务的情况比较复杂，建议您联系我司人工客服并提供具体情况进行核查处理。您可以通过以下方式退订绿色邮箱业务：1.登录到网页版沃邮箱退订；2.登录到WAP版沃邮箱退订；3.发送短信TD到10655516退订；4.打开沃邮箱客户端＞帐户设
箱业务，您可通过短信、手机上网、手机客户端、营业厅四种方式办理。【1】短信退订：发送短信TD到10655516，退订沃邮箱业务；【2】手机上网退订：登录到手机上网邮箱页面mail.wo.cn ；选择退订，确认后会有短信通知，下月生效；【3】手机邮箱客户端退订：打开手机邮箱客户端帐户
面mail.wo.cn ；选择退订，确认后会有短信通知，下月生效；【3】手机邮箱客户端退订：打开手机邮箱客户端帐户设置页面；进入其他设置，在随后打开的页面中选择套餐信息；选择您退订，确认后会有短信通知，下月