国威查询分机通话记录,国威 *** 交换机查自己的分机号

国威WS824(5D)-3数字程控用户交换机怎样才能实现 *** 记录（内线）查询

你说的内线记录是指内线打内线还是 内线打出的 *** ，假如内线打出的外线 *** ，可以用机器自带的callcenter软件，安装在电脑上后，用随机自带的串口线联机交换机，就能吐出话单。内线与内线之间的暂时没做这个功能。

国威 *** 交换机怎么查分机号

国威 *** 交换机怎么查分机号？

更佳答案：WS824系列的，普通话机操作，自报分机号码：##6#，自报端口号##6*，也不知道你的型号，别的型号分别试试#6#和#6*

下面举例说下：

WS824-F416  WS824-10A 该机型查分机号，拿起话筒按#6*，然后挂机，系统自动回拨到该分机响铃三次，响铃时可以查看该分机号，ws824-F416默认分机号是801到816

WS824-9H，WS824-5A，WS824-5D，WS824-8D等机型查分机号，拿起话筒按##6*，无需挂机，按完代码后，系统自报分机号（女生）

另外例如WS824-Q10等小机型暂时无法自查分机号，那么您可以001端口插一话机，其他分机拨0,001端口话机响铃，这时候看来电显示也可以

国威交换机大部分机型都支持分机号自查功能，后期逐步改进，该功能将成为国威交换机基本功能。

国威集团 *** 系统和交换机下如何查分机通话记录和时长

国威集团 *** S824(10)型机器，想要查询 *** 的打出记录，需要加计费软件，本身最新的S824(9)型机器已经带了软件编程及计费功能，但是S824(10)型机器是老机型，没有这项功能！在机器的内侧有一个9针的输出口。按照线序自己做一根9针转9针的串口计费线，插到计算机的COM口上。可以购买梓博的计费软件或者用超级终端，记录下所有分机打出的所有 *** 号码和通话时长等信息，再找相关人员做费用核算就可以了！

国威ws824如何查询分机号码

有以下 *** 解决：

一，可以按键自报分机号码，除Q208-Q416-10型以外，其他型号可以按##6*或者##60 自报分机号。

二，可以在一部分机上面按0，然后看看响铃分机的显示来电号码。

参考资料：

全新的数字平台和八个出局方式

产品采用全新的数字交换技术，通话无阻塞，通过多局向(出局号可用0-9)，可很好的进行组网（通过中间组件，如VOIP、光纤、2M等），多电信运营商拨打选择，使您的成本更节省。数字平台的建立，为将来产品向IP融合（统一通讯，VOIP）和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。  [1]

强大灵活的配置支持E1数字中继接入

总数168门之内灵活组合，分机更大144线，模拟中继更大32线，数字中继更大30路。因此其具有极好的扩展性和容量适应能力。企业在初期可以买一套小容量配置，随着企业的发展而逐步添加价格实惠的扩展板，这样既保护了设备的初期投资，又保证了通讯系统随着企业成长的自动适应能力。

完美的终端兼容性及继承性

分机端口都能自动兼容专用话机或普通话机，因此系统可以接多达80部专用话机，支持选配接入两芯全数字专用话机，传输距离提高至1500m，也可根据需要接随意数量的专用话机或普通话机。系统兼容现行的所有国威系列专用话机产品，完全继承了现行客户群广泛的国威产品的操作功能、编程方式及使用习惯。

智能电脑话务员

系统内置两路智能电脑话务员(可增加至八路电脑话务员)，可以对多路外线同进打入进行快捷、灵活地处理。录制内容可以根据需求类似为：1段，您好！欢迎致电XX公司，请拨分机号码，产品咨询请按1，业务洽谈请按2，......，转人工服务请拨0；2段，分机忙线中，请改拨其它分机号码；3段，分机无人应答，请改拨其它分机号码；4段，对不起，您拨的是空号，请查正再拨；5段，您好！您的呼叫将被转接......。6，您好！现在是休息时间......。录音方式可以是话机直录或通过外部设备（如PC等），录制总时长为75秒。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，大大节省外部呼入的接通时间。

专业级呼叫转移至手机

可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户不会错漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入 *** 时可以转移，减少打入 *** 丢失的现象。转手机可选择出局外线，降低成本，转手机功能加入电脑话务员对打入呼叫的温馨提示，通过增添语音导航，让打入呼叫者可以更方便快捷地找到被叫。大大增加客户满意度，是加强公司 *** 通讯的有效途径。

性能的全面提升

比现行的模拟系统快得多的专用话机显示刷新速度，给使用者以灵敏新锐的感受。分机号码1-9全弹编,采用了八路75秒电脑话务员，能以比普通外置电脑话务员快得多的反映速度和灵敏度处理大密度的打入呼叫。而且可以通过外部PC机进行话务员录音，分机来电转发由原来的DTMF方式改用FSK制式，转发分机来电比模拟系统快五倍以上，而且更为可靠，来 *** 机的选择范围更广阔，几乎可以接入任何来电显示话机。更好的音质效果，由于采用数字技术，减少了语音在系统中传输的噪音和衰减，而且外线增益采用了软件控制，因此无论是内外线通话，都具备更清晰、更少衰减的通话品质。

单键寻呼导航

创新的单号码群呼功能。在电脑话务员打入时，打入客户可以在听到语音提示如“欢迎致电XXX公司，请直接拨分机号，产品咨询请拨1， 售后服务请拨2，发货查询请拨3， 人工服务请拨0”。通过单号码群呼技术，可以让打入的呼叫对一群相关分机进行群呼，循环呼叫，谁先空闲谁先响铃式呼叫。这尤其适应于面向大量直接客户群的公司，通过这样的话务呼叫技术，能加快打入呼叫处理速度，均衡话务分配，减少呼叫丢失率，提高客户满意度。

智能路由功能

对分机所拨打的外线号码实时智能分析,将中国电信，中国联通，中国吉通，中国网通等任一种的IP卡帐号、密码、IP *** 开通城市一次性输入本交换系统内。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样，系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP *** 开通地区，自动切换到IP *** 网并为分机接通长途，使用者毫无感觉。这样不仅IP *** 使用非常方便，且可多人使用，能为公司节省大量长途费用。

32方会议桥功能（定制版本）

允许举行3个会议桥会议, 总共更大32方会议, 包括31个会议客户和一个会议主持，会议主持必须是专用话机端口. 参加会议的方式分召集方式和自行加入方式.

国威小型呼叫中心软件（免费赠送）并预留专用酒店软件接口

随机免费赠送国威小型呼叫中心软件，该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。让客户轻松管理 *** 系统，提高工作效率，节省更多的人工成本，提高客户满意度，特别适用于不同行业的业务需求。预留的专用酒店软件接口为第三方软件接收话单以及常用功能设置。

百度百科-国威WS824

国威的 *** 交换机怎么查分机号？

普通话机操作，自报分机号码：##6#，自报端口号##6*，也不知道你的型号，别的型号分别试试#6#和#6*

国威集团 *** 交换机

国威集团 *** 交换机(4外线16分机)，是一种 *** 交换机。

产品特性

1、用话机和普通话机都可编程。通过专用话机可监控全部外线和内线使用状态。

2、内置内、外线来电显示功能，内线来电显示制式选用DTMF制式，外线来电显示适用于FSK、DTMF两种制式，分机安装来电显示的话机后均可实现来电显示功能，来电号码可进行多次转接不丢失。并可实现同时5部普通分机同时来电显示，方便在多处进行来电查询。

3、多级服务等级限制:服务等级有多个等级，有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等，可以灵活控制分机的打出，使话费降到更低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级。

4、外线忙音检测:电脑话务员状态下，外线打入后分机振铃，如果打入者挂机，振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用，充分利用外线资源。

5、自动经济路由功能 :可设置两种国内、国际型无帐号IP。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样，系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP *** 开通地区，自动切换到IP *** 网并为分机接通长途，使用者毫无感觉。这样不仅IP *** 使用非常方便，且可多人使用，能为公司节省大量长途费用。

6、话务排队功能，用于将密集的 *** 呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的 *** 接听机会，特别适用于800热线 *** 、多业务人员的接单部门等。

7、可以自行录制三段电脑话务员，方便用户在不同工作模式时使用。之一段为:您好，请直拨分机号，查号请拨0;第二段为:分机正忙，请改拨其它分机号码;第三段:您所拨叫的分机正在通话中，请稍后在拨。

8、2-4位弹性编码，分机字头为1/2/8开头，如001端口可以将端口号弹编成，81、801、8001几种方式