邮管局投诉快递投诉 *** ?
邮管局投诉 *** 是12305。
12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服 *** 向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。
申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。
邮政管理局投诉 *** 号码多少?
邮政管理局的 *** 、投诉 *** 是12305,你还需加所在地的区号。
1、邮政管理局与邮政公司(原称“邮政局”)是两个完全不同的单位。邮政管理局是市(州、盟)以上邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门,最早出现于2006年。
2、邮政公司(原称“邮政局”)是邮件寄递(生产)单位。邮政管理局是中央直属机构,国家公务员行政编制(纳入每年中央直属国家公务员考试);邮政公司是国有企业组织。
3、从行政隶属关系来说,同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门,是快递企业的监管部门。
4、国家邮政管理局属于副部级国家局,省(区、市)邮政管理局属于正厅级(或副厅级)行政机构,市(州、盟)邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。目前全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。
5、在我国邮政体制并改革前,我国邮政系统是政企不分,政企为一家,统称邮政局,局下面还有邮政分局、邮政所、邮政代办处等。
中国邮政管理局官方网站?
准确说法叫“中华人民共和国国家邮政局”,中华人民共和国国家邮政局的网址是:
登录该网站,就可以了解到国家邮政局的相关机构信息及动态、政策、监管、服务等内容。
扩展资料
国家邮政局机构设置
国家邮政局机构分为:
①办公室(外事司):主要负责机关文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作以及信息、安全保密、新闻发布、 *** 、政务公开、系统财务管理等工作。
②政策法规司:主要负责提出邮政行业的发展战略、规划、标准和政策;起草邮政行业法律法规和部门规章草案,指导行业法制建设;提出深化邮政体制改革建议。
③普遍服务司(机要通信司):主要负责提出普遍服务、特殊服务的标准;推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系,依法监督邮政普遍服务义务的履行;提出邮政行业价格服务政策和基本邮政业务价格建议并监督执行;拟订普遍服务和保障机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物寄递等特殊服务的政策并监督实施。
④市场监管司(安全监督管理司):主要负责依法监管邮政市场,维护信件寄递业务的专营权;依法实行快递等邮政业务的市场准入制度;依法监管集邮市场。
⑤人事司:主要负责拟订机关人事、教育、培训、劳动工资管理制度并组织实施,指导邮政行业人才队伍建设,承办国家邮政局系统机构、人员编制和干部管理工作。
邮政管理局投诉 *** 是多少
邮政管理局的 *** 、投诉 *** 是12305,你还需加所在地的区号。邮政管理局与邮政公司(原称“邮政局”)是两个完全不同的单位。邮政管理局是市(州、盟)以上邮政类业务(包括快递市场)的行政监管部门,最早出现于2006年。
邮政公司(原称“邮政局”)是邮件寄递(生产)单位。邮政管理局是中央直属机构,国家公务员行政编制(纳入每年中央直属国家公务员考试);邮政公司是国有企业组织。从行政隶属关系来说,同级邮政管理局是邮政公司的同级监督部门,是快递企业的监管部门。
邮政管理局投诉 *** 是12305。国家邮政管理局属于副部级国家局,省(区、市)邮政管理局属于正厅级(或副厅级)行政机构,市(州、盟)邮政管理局属于副处级(副省级城市或指标内城市为正处级)行政机构。目前全国共有31个省级邮政管理局和332个市级邮政管理局以及25个邮政监管派出机构。
在我国邮政体制并改革前,我国邮政系统是政企不分,政企为一家,统称邮政局,局下面还有邮政分局、邮政所、邮政代办处等。
消费者申诉受理范围
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政 *** 办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
第九条消费者申诉应当符合下列条件:
(一)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(二)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(三)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(四)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(五)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(六)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(七)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
法律依据:更高人民法院关于进一步深化家事审判方式和工作机制改革的意见(试行十七条)依托特邀调解做好家事案件调解工作,通过在立案前委派或者立案后委托特邀调解组织、特邀调解员依法进行调解,促使当事人在平等协商基础上达成调解协议,解决纠纷。可以设立家事调解委员会,设定入册条件,规范家事领域特邀调解程序。
邮政管理局投诉 *** 号码多少
邮政管理局投诉 *** 12305。
扩展资料:
一、12305的功能
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第六条;邮政业消费者申诉专用 *** 为“12305”。消费者可以通过 *** 或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第七条: 在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉 *** ,保证消费者申诉渠道畅通。
各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉 *** 因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
二、消费者申诉受理范围:
(1)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政 *** 办理的业务(不包括邮政储蓄);
(2)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定:
第九条 消费者申诉应当符合下列条件:
(1)申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围;
(2)申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人);
(3)有明确的被申诉人和具体的事实根据;
(4)申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理;
(5)未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉,或者已申诉过的事项有新增内容;
(6)申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内;
(7)申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。
想知道: 中国 武汉市邮政管理局 在哪 *** 网址 简介
武汉省邮政管理局领导简介
· 党组书记 局长 李庭中
· 巡视员 副局长 纪检组长 刘忠民
·
党组书记 局长 李庭中
巡视员 副局长 纪检组长 刘忠民
武汉省邮政管理局是省级邮政监管机构,实行垂直管理体制,由国家邮政局直接领导。主要职责是:贯彻执行国家关于邮政业管理的法律法规、方针政策和邮政服务标准;监督管理所在地区邮政市场;组织协调所在地区邮政普遍服务以及机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物寄递等特殊服务的实施;办理国家邮政局交办的其他事项。
武汉省邮政管理局内设职能机构:办公室(人事处、纪检监察室)、政策法规处、普遍服务处(机要通信处)、市场监管处
· 名称
· · 发文日期
· · 文号
· · 1
· 武汉省邮政管理局2011年 *** 信息公开年度报告
· · 2012年04月17日
· · · · 2
· 2011年二季度武汉邮政业统计分析报告
· · 2011年07月26日
· · · · 3
· 邮政业消费者申诉处理办法
· · 2011年07月01日
· · · · 4
· 集邮市场管理办法
· · 2011年05月06日
· · 中华人民共和国交通运输部令2011年第6号
· · 5
· 2011年一季度武汉邮政业统计分析报告
· · 2011年04月29日
· · · 索 引 号: 717819048/
分类: 统计信息 ; 其他
发布机构: 办公室
发文日期: 2011年04月29日
名 称: 2011年一季度武汉邮政业统计分析报告
文 号:
主 题 词:
· 6
· 邮政行业安全监督管理办法
· · 2011年01月04日
· · 中华人民共和国交通运输部令2011年第2号
· · 7
· 邮票发行监督管理办法
· · 2010年11月25日
· · 中华人民共和国交通运输部令2010年第8号
· 索 引 号: 717819048/
分类: 法规政策 ; 其他
发布机构: 政策法规处
发文日期: 2010年11月25日
名 称: 邮票发行监督管理办法
文 号: 中华人民共和国交通运输部令2010年第8号
主 题 词:
· 8
· 转发住房和城乡建设部关于发布国家标准《住宅信报箱工程技术规范》的公告
· · 2010年11月03日
· · · 索 引 号: 717819048/
分类: 标准规范 ; 其他
发布机构: 普遍服务处
发文日期: 2010年11月03日
名 称: 转发住房和城乡建设部关于发布国家标准《住宅信报箱工程技术规范》的公告
文 号:
主 题 词:
· 9
· 2010年三季度武汉邮政业统计分析报告
· · 2010年10月29日
· · · 索 引 号: 717819048/
分类: 统计信息 ; 其他
发布机构: 办公室
发文日期: 2010年10月29日
名 称: 2010年三季度武汉邮政业统计分析报告
文 号:
主 题 词:
· 10
· 关于保障武汉市城区快递企业运输车辆便捷通行的通知
· · 2010年09月02日
· · 鄂邮管〔2010〕20号
· · 11
· 2010年二季度武汉邮政业统计分析报告
· · 2010年07月30日
· · · · 12
· 2010年一季度武汉邮政业统计分析报告
· · 2010年04月30日
· · · 索 引 号: 717819048/
分类: 统计信息 ; 其他
发布机构: 办公室
发文日期: 2010年04月30日
名 称: 2010年一季度武汉邮政业统计分析报告
文 号:
主 题 词:
· 13
· 2009年武汉邮政业统计分析报告
· · 2010年03月30日
· · · · 14
· 2009年前三季度武汉邮政业统计分析报告
· · 2009年10月30日
· · · · 15
· 邮政普遍服务标准
· · 2009年09月18日
· · · 索 引 号: 717819048/
分类: 标准规范 ; 其他
发布机构: 普遍服务处
发文日期: 2009年09月18日
名 称: 邮政普遍服务标准
文 号:
主 题 词:
· 16
· 武汉省人民 *** 办公厅转发省邮政管理局等部门关于推动全省农村邮政物流发展意见的通知
· · 2009年09月11日
· · 鄂政办发〔2009〕85号
· · 17
· 快递业务经营许可管理办法
· · 2009年09月01日
· · 中华人民共和国交通运输部令2009年第12号
未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并
家邮政局提出申诉。申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。邮政
索 引 号: 717819048/分类: 统计信息 ; 其他发布机构: 办公室发文日期: 2010年04月30日名 称: 2010年一季度武汉邮政业统计分析报告文 号:主 题 词:· 13· 20