为什么短号查不到通话记录,短号在通话记录看不到
为什么查不到通话记录
举例你要查询的是通话详单,你无法查询联通号码的通话详单信息,建议你可通过以下的方式排查:
1、如你点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2、如你使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请你改用服务密码登录查询;
3、如你查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,建议你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4、网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查你选择的时间是否超出了时限;
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2022-10-09
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