抖音企业号聊天记录保存在哪

抖音企业号聊天记录保存在设备本地，云端消息保存依赖于管理员在后台的设置，最长为90天。抖音会话存档全程自动记录客服与用户的聊天记录，上传后台并能永久保存，管理层还可以搜索、导出、查看聊天记录，包括文本、图片、视频等形式，我们可以通过会话存档功能，实现聊天记录导出的需求。

抖音消息上的所有的聊天记录不保存了怎么回事

抖音聊天记录突然没有了可能是因为对方设置了隐私保护，比如不接受匿名提问的回复私信，或者是不接受任何私信等，也有可能是系统漏洞。 用户应该尽量避免发送敏感词。