移动手机补卡，我今天去补卡但没有打够5个通话记录，服务密码也忘了，通话记录只有2个，还有什么办法

首先确认客户是否已实名认证，如果已实名认证，客户携带本人有效证件到移动自办营业厅直接补卡就可以了，如果非实名认证，需要提供近三个月的经常联系的电话，进行实名认证后方可补卡。

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