为什么从邮箱下载的word文件，其文件名是乱码，但显示word格式，而且也能打开？
汉字出现乱码有好几种情况，大致可分成四类：网页、文本、文档和文件乱码。
之一类是由于港台的繁体中文大五码（BIG5）与大陆简体中文（GB2312）不通用造成的；
第二类是Win9X/Win2K系统（菜单、桌面、提示框）显示乱码，这是Win9X/Win2K注册表中有关字体的部分设置不当引起的；
第三类是各种应用程序（包括游戏）本来显示中文的地方出现乱码，形成原因比较复杂，有第二类的乱码原因，也可能是软件用到的中文动态链接库被英文动态链接库覆盖造成的；最后一类是邮件乱码。
由于楼主你没有说清楚具体是什么，所以只好写长一些了，呵呵，希望楼主有耐心看完：
（一）、网页、文本和文档文件乱码的消除
网页乱码是浏览器（如IE等）对HTML网页解释时形成的。如果在网页的代码中有形如：〈HTML〉〈HEAD〉〈META CONTENT=“text/html；charset=ISO-8859-1”〉〈/HEAD〉……〈/HTML〉的语句，浏览器在显示此页时，就会出现乱码。因为浏览器会将此页语种辨认为“欧洲语系”。
解决的办法是将语种“ISO-8859-1”改为GB2312，如果是繁体网页则改为BIG5。
另一种解决办法是不修改网页代码，事先为浏览器安装多语言支持包（例如在安装IE时要安装多语言支持包），这样在浏览网页出现乱码时，就可以在浏览器中选择菜单栏下的“查看”/“编码”/“自动选择”/简体中文（GB2312），如为繁体中文则选择“查看”/“编码”/“自动选择”/繁体中文（BIG5），其它语言依此类推选择相应的语系，这样可消除网页乱码现象。
还有一种解决办法是利用多内码显示平台来转换内码。常用多内码显示平台有：“南极星”、“四通利方”、“MagicWin 98等等。
网页无乱码保存的 *** 是：用浏览器打开网页时，在“查看”/“编码”中选择“自动选择”，存盘时保存类型选“web页”，编码选择 “UNICOD”，这样保存过的网页再次打开时，在浏览器菜单“查看”、“编码”中不管选择简体中文（GB2312）、简体中文（HZ）还是 UNICODE（UTF-8）或繁体中文（BIG5），最终显示都不会出现乱码。
文本、文档文件乱码，一般是繁体中文显示在简体中文系统下或者相反情况造成的。只要把原本是繁体的内码转换为简体内码（或者相反），就可消除乱码。
Word能胜任这类工作，例如要把繁体中文转换为简体中文， *** 是：选择要转换内码的文件，在弹出的对话框中，选择“其它编码”中的“繁体中文（BIG5）”一项，打开此文件时就不会出现乱码。无乱码保存 *** ：在保存时选择“文件”中的“另存为”，先存为“Word文档，存盘后打开再存为纯文本等其它格式；您也可以用Word的“中文简繁转换”工具实现无乱码保存， *** 是在菜单栏中选择“工具/语言/中文简繁转换”，内码转换后再保存。
除此之外，消除这类乱码还可用内码转换工具，对BIG5（繁体中文）和GB2312（国标码、简体中文）进行相互转换来实现。常用的内码转换工具有：“飓风简繁通、“内码转换大师、“华语通、“两岸通汉字内码转换器等等
（二）、Win9X/Win2K系统乱码的消除
这类乱码是由于注册表中关于字体部分配置不正常造成的，即使您用内码翻译软件如四通利方、南极星、Magic Win98、两岸通等处理也不会消除。解决办法是：恢复注册表中关于字体部分设置。
如有一台Win9X/Win2K版本相同且显示正常的机器，则可依下列步骤进行恢复：
1.在正常机器上选择“开始”/“运行”，在对话框中键入“REGEDIT”，打开注册表编辑器；
2.光标定位到“HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\CURRENT CONT
qq邮箱下载word文件显示乱码
1.
可能是下载方式不正确,比如 *** 邮箱只能用网页下载或 *** 旋风，不支持用迅雷和电驴。如果用了迅雷，那就会损坏文件,使文件读不出来或乱码。
2.
电脑上的字库不全,没有适合文件的字体库.
3.
邮箱里的文件本身是已经损坏的文件.
下载的Word文档，标题乱码怎么解决？
乱码文件怎么解决
在下载完以后，突然发现是乱码文件，这个时候，你要做的是……
1、打开我的电脑，，点击工具选项，点击文件夹选项
2、再点击查看，将“隐藏已知文件类型的拓展名”选项前面的勾去掉
3、再将下载的文件，在后面添加上“.rar”或者“.txt”即可。 （rar或txt根据下载时上传的后缀决定，在附件中可以看到，修改时去查看一下就可以。）
4、最后解压缩文件就可以了。乱码文件怎么解决
在下载完以后，突然发现是乱码文件，这个时候，你要做的是……
1、打开我的电脑，，点击工具选项，点击文件夹选项
2、再点击查看，将“隐藏已知文件类型的拓展名”选项前面的勾去掉
3、再将下载的文件，在后面添加上“.rar”或者“.txt”即可。 （rar或txt根据下载时上传的后缀决定，在附件中可以看到，修改时去查看一下就可以。）
4、最后解压缩文件就可以了。
从qq邮箱下载word文档，文档的文件名为什么会变成乱码？
格式不支持或者没有支持打开这个文档的软件 也有可能是下载软件的问题
一般来说，乱码邮件的原因有下面三种：
1.由于发件人所在的国家和地区的编码和中国大陆不一样，比如台湾香港地区一般的email编码是big5码，如果在收费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。
2.发件人使用的邮件软件工具和你使用的邮件软件工具不一致造成的。
3.由于发件人邮件服务器邮件传输机制和收费邮箱邮件传输机制不一样造成的。
一般说来对于绝大多数乱码的邮件解决 *** 可以采用下面的 *** ：首先用outlook Express将乱码的邮件收取下来(如何用Outlook收取邮件请看这里 Express5为例)：工具-选项-阅读-字体，在“编码”处选好GB2312，然后“设为默认值”。
用126邮箱下载的WORD和excel附件打开是乱码怎么解决?
一、替换格式法
这种 *** 就是把被破坏的Word文档另存为另一种格式。
1、打开被损坏的文档单击“文件/另存为”菜单，
在
“保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。
2、打开刚才刚才保存的RTF格式文件，“另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。
如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式（*.txt），再转换回Word格式。当然在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉。
二、重设格式法
在Word有一个隐藏的位置，用来保存文档中的各种格式信息，
所以只要删除这些格式信息就可以将文件恢复了。
1、在打开损坏的文档后，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签，取消对“使用智能段落选择范围”复选框的勾选，然后单击
按钮。这样就可以修复文件了。
2、选定最后一个段落之外的全部内容，然后将这些内容粘贴复制到新的word文件中即可。
从邮箱下载了word文件，打开出现乱码，怎么处理？用的word2007
点[其他]，在右边的窗口出现语种列单，
于其中进行选择，直到[预览]内不再乱码为止。
都不成功的话，那就死了（除非另行编程解决）。
？格式不支持或者没有支持打开这个文档的软件 也有可能是下载软件的问题一般来说，乱码邮件的原因有下面三种： 1.由于发件人所在的国家和地区的编码和中国大陆不一样，比如台湾香港地区一般的email编码是big5码，如果在收费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。 2.发件人使用的邮件软件工