通过电话咨询银行客服。电话转人工以后，一般都会录音的。通常录音会保存五年的时间。这是监管部门的要求，超过五年以后可以销毁。通话录音是将电话通话过程中双方对话进行录音。使用此功能的时候注意传真机允许的录音最长时间和次数。智能手机出现后，通话录音更便捷，方便使用。
拓展资料：
银行卡被冻结怎么办：
银行卡被冻结有很多种原因，用户可根据被冻结的原因解冻，一般常见被冻结的原因有：
1、首先进入iphone的桌面，找到“设置”，点击进入，2、在设置界面下拉菜单找到“icloud”选项，进入。3、将“icloud”中的“通讯录”开关打开，备注：此步的作用是将通讯录同步到icloud中。4、过几分钟同步之后，打开电脑上浏览器，输入icloud的网址，如图。在登录界面输入apple的帐号和密码。5、登录成功之后会看到“通讯录”的选项，点击进入。6、在通讯录界面的左下角找到设置按钮，点击按钮后会弹出操作菜单，选择“导出Vcard”， 将其保存到桌面。7、通过数据线将到处的文件传到安卓的手机根目录，然后打开手机的通讯录点击导入即可就会发现iphone的通讯录已经同步到安卓手机上了。其他安卓短信导入iphone方法：一、使用itunes：1.iPhone连接电脑打开itunes，备份手机.2..显示正在把iPhone上的程序传输到电脑时，短信已经备份好了，这时候点击叉叉终止备份3.如果itunes没反应就在设备那里点向上的箭头弹出iPhone.4.好了，在C:\Users\[USERNAME]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\中打开最新文件夹，搜索这个文件，把它复制到桌面5.打开iPhone SMS to Android Converter，到第3步下拉到Option 2，上传刚刚复制出来的文件，选择iOS版本及需要备份的短信类型，最后一项勾不勾无所谓6.下拉到底点击红色的"Convert"按钮，保存弹出的文件iphone.xml7.把这个文件复制到安卓手机方便寻找的目录.8.在安卓上安装SMS Backup Restore，打开点击"恢复"，选择iphone.xml，按提示来，短信就转移过来了.二、用QQ同步助手导出安卓手机短信1.首先在安卓手机上安装QQ同步助手，登陆后点击“更多”，选择“备份至网络”。2.在电脑上登录网页版QQ同步助手，在“我的资料库”找到短信，点击 “所有对话”，然后“导出本组全部短信”（注意提示的解压密码），点击导出。3.导出的文件格式为zip，解压密码就是上图提示的开启密码，解开后为csv文件，至此第一步结束。三、用iTools 3.0导出 iPhone短信1.创建一个IPHONE备份。打开iTOOLS点击右上角的“工具箱”，找到” iTunes备份管理”，点击“创建备份”，选择“新建备份”，根据提示创建备份。2.导出短信。选择创建的备份，点击“打开”，找到“短信”中的“sms.db”，双击打开，这时短信就列出来了，全选并且点击“导出”。3.导出的格式也是csv文件，至此结束。
4月1日起，移动公司已经取消了漫游在外手机的长话费；
而你在上海本地打他的手机，收你的本地通话费用；
他在外地接电话只收漫游费，一般是0.4元/分，看他有没有办什么优惠业务；
网上营业厅可以查询通话时间、费用、连漫游地都可以查出来的，不过要注意的是计费是以秒来计费的，比如有一条通话记录为61秒，那移动会按2分钟来收费的，回答完毕！
如您使用的是联通手机号码，可以通过以下方式查询通话记录：
1、登录中国联通网上营业厅，点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”，查询通话详单。
2、登录中国联通APP，点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”，查询通话详单。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒：目前可提供最近六个月（含本月）的详单信息查询。
. 网名：goodwell 所属组织：绿色兵团 网站： 介绍：中国最早黑客组织绿色兵团的创始人，中国黑客界泰斗级元老。 入选理由：作为中国黑客界最早组织创始人，goodwell领导下绿色兵团在网络界甚至更广领域都得到认同。他与其组织揭开中国黑客历史的序幕。他个人也因此受到黑客界的爱戴。他先后结识了rocky（因车祸已故）、袁哥、backend、blackeyest等人。在他们的共同维护下，绿色兵团主站发展壮大，使绿色兵团发展成为亚洲最大的，也是中国最早、最有技术实力的黑客站点。 虽然现在他本人已经很少在黑客界露面，其组织也已经解散。但他对黑客界的贡献仍是巨大的。 2. 网名：神奇 fireseno 所属组织：神奇优雅 网站： 介绍：著名的网络安全专家，中国的第一代黑客。，中国黑客界元老人物 入选理由：作为黑客界元老级人物，神奇所编写的许多技术文章仍在指导着众多中国黑客技术方向。这个组织曾经成功入侵美国国家安全局（NSA），ATT和美利坚银行。他们建立了一个可以绕过安全防御系统而侵入内核的系统。此组织领导人神奇当时仅25岁。 3. 网名：Frankie(老毒物,深圳浪子) 姓名：谢朝霞 所属组织；绿色兵团 网站： 介绍：著名的网络安全专家，中国的第一代黑客。 入选理由：著名的网络安全专家.在"两国论"期间的"海峡黑客对撞风波"和针对由"5.8轰炸我驻南使馆事件"引发的黑客事件中,谢朝霞起着举足轻重的作用.事实上,谢朝霞并不是由于参与攻击别人的网站而著名.谢朝霞是WindowsNT高手,1996年初开始从事网络安全研究,对世界范围内各种流行的黑客技术进行详细的记载与分析,专门收集,发现网络系统安全研究.1998年,谢朝霞建立了自己的个人网站"辰光工作室",开始发布自己对近千篇黑客技术文档和2000多个工具的分析心得,公布了大量的网络安全工具,与其他黑客共享.谢朝霞现为深圳安络科技有限公司的副总裁. 4. 网名：袁哥（大兔子） 姓名：袁仁广 网站： 介绍：中联绿盟的核心成员，中国的第一代黑客。 入选理由：提起袁哥我想在安全界混的人无人不晓。原绿色兵团成员，他在windows系统方面的造诣，在国内应该是绝对一流的。1999年在他的个人站点里面提过的windows的共享漏洞，可是很多人都用过了的吧！知道袁哥的人很多，但是袁哥的经历却是鲜为人知。 5. 网名：xundi 姓名：张迅迪 网站： 介绍：安全焦点的创始人，中国的第一代黑客。 入选理由：安全焦点由xundi发起建立。其后，越来越多的黑客加入，其中就包括大名鼎鼎的冰河和wollf。安全焦点无疑是中国目前顶级的网络安全站点，那里集聚的一大批知名的黑客足以让其他所有的黑客团体黯然失色。因为共同的兴趣让他们走在一起，在安全焦点成立到现在的的八年时间里。他们开发的网络安全软件已经成为众多网站必选的产品。 6. 网名：glacier 姓名：黄鑫 网站： 介绍：安全焦点的核心成员。冰河木马与X-scan的作者。 入选理由：中国木马的教父。在编程上的功夫非常的深。windows编程技术很硬。文章不多，不过工具非常实用，中国第二代黑客。 7. 网名：小榕 所属组织：绿色兵团 个人站点： 介绍：绿色兵团的核心成员，流光，乱刀，溺雪的作者。 入选理由：提起这个名字，人们就会想到流光。这个当年让菜鸟入侵无数主机的武器遍出自小榕之手。小榕是高级程序员，所以精通的是软件开发和程序制作。流光，乱刀，溺雪及SQL注入工具为小榕代表做。榕哥是中国第二代黑客的代表人物。 8. 网名：中国鹰派 所属组织：中国鹰派联盟 、绿色兵团 网站： 介绍：中国现在最大黑客组织创始人站长，中国黑客界泰斗级领袖。 入选理由：这位曾经加入绿色兵团后又创建了现在黑客界最大组织CEU的领袖。他经历了黑客界各大组织发展变迁，深刻了解黑客文化发展才创立现役规范规模的鹰派联盟。如今的鹰派联盟以成为黑客界权威组织，也使“中国鹰派”成为黑客界不可缺少的影响力人物。 9. 网名：孤独剑客 所属组织：黑客基地 网站： 介绍：剑客联盟站长，中国黑客界新一代黑客泰斗人物。 入选理由：95年开始接触信息安全，曾在2000年初的中日网络大战与badboy等仁人志士组织了“中国极右翼抗日联盟”民间爱国组织，现加入黑客基地，他的名字已经在黑客界家喻户晓。他正演绎属于他自己的黑客生涯，同时他用自身的技术实力征服着每个向往黑客的人。 10. 网名：badboy 所属组织：绿色兵团 网站： 介绍：中国红客的领袖人物，担任中国多个正规黑客组织高层，中国黑客界元老领袖。 入选理由：这位元老担任过多个黑客界颇有影响力的组织领袖，经历了中国黑客界辛酸发展。他用一生书写了中国黑客界的空白篇章。虽然他英年早逝，但他无私奉献的精神传承为黑客精神，成为真正受人尊敬的黑客领袖。 为了您的安全，请只打开来源可靠的网址 打开网站 取消 来自:
答：工具-选项-消息，有个消息历史记录，把“自动保留对话的历史记录”选上就可以了，你可以先把手机里面的通话记录全部删除,还不行的话,在手机的设置选项里面有个恢复出厂设置的,你可以给手机作个恢复.再不行的话那只能去维修手机的地方进行系统恢复(就是刷机)！
这里以iPhone 6s手机为例，具体方法如下：
一、首先在手机桌面点击”设置“图标，如图所示。
可以用服务密码查，但是如果不知道服务密码，就只能用身份证了。
通话记录查询通常有两种方式，即网上营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。
网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。
链接：
提取码：bwpy
小说名称：住在男神隔壁[穿书]
作者：爱看天
联通手机用户的通话记录被删除，可以通过以下方式查询：
1、登录【中国联通网上营业厅】，点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”，查询通话记录。
2、登录【中国联通APP】，点击菜单“服务--查询--账详单查询--通话详单”，查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒：目前可提供最近六个月（含本月）的详单信息查询。
微信如何恢复删掉的聊天记录
使用安卓手机打开微信，点击右下角“我”，点击设置，点击帮助与反馈，点击右上角小图标，点击修复聊天记录，进入后可以修复聊天记录。另外，可借助第三方软件恢复微信聊天记录。
