手机淘宝旺旺上和商家的聊天记录没有了，没有换过手机。大家知道有哪些可能性吗？多谢各位！

可能一 换了电脑或者手机

可能二 清理了硬盘或者内存

可能三 系统故障，重新开启

实在找不到了 旺旺还有在线聊天记录可以查询

被对方拉黑也有可能，不过聊天记录都是可以查得出来的。