在百度医生上与医生咨询的聊天记录一部分怎么不见了

1、首先，在手机上打开并登陆百度APP。

2、百度首页，在上方搜索栏输入“问医生”点击搜索。

3、然后在打开的问医生界面，点击“免费咨询”。

4、在下方文字框中输入要咨询的问题，点击“发送”。

5、医生助理会先询问年龄和性别等个人信息，点击“提交”，就完成了。