139邮箱为什么被冻结

解除邮箱冻结方法如下：

1、若是由于您手机欠费引起的139邮箱冻结，只需要进行手机缴费，139邮箱将在24小时内自动解冻；

2、若是您主动要求进行手工冻结139邮箱操作，需要您联系10086，进行手工邮箱解冻；

为什么189邮箱会被冻结？

可能是有违规操作的，可以使用绑定手机号发送短信验证的，也可以进行账号申诉回去，审核通过就可以了。