用电脑版微信备份了聊天记录，在恢复的时候提示文件被移动或损坏，无法继续！该怎么解决？

手机需要获取ROOT权限，我们可以借助腾讯手机管家或者刷机精灵进行一键root处理。

1.在刷机精灵中点击右侧的“实用工具”，在选择“资料备份”进行“一键备份”;2.在超级备份界面上仅勾选“应用(含应用数据)”后面的详情，其他的可以省去。3.“一键备份”后，备份过程中将会弹出窗口提示“是否继续备份微信聊天记录中的图片、音频和视频文件?“如果只需要查询文字信息，选择”不需要，如果想查看图片和语音内容的话，选择“继续备份”即可。手机需要获取ROOT权限，我们可以借助腾讯手机管家或者刷机精灵进行一键root处理。