好好说话是情商高的体现：《好好说话》（精辟浓缩）

此书的参考性很强，尤其当我们恰好遇到所提到的情况，在对如何应对加以思考时，此书的方法是很好的向导。仅以此篇，作为《好好说话》的要点整理。

引言摘句：

一直以来，我们以听话的方式被教育，却又以说话的方式被考核。

说话体系——“五维话术体系”：沟通、说服、谈判、演讲、辩论。

说话是权利的游戏。