京东主账号怎么看子账号聊天记录

1、查看聊天记录可以用以下方式：京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。

2、京东商城跟客服聊天一般是网页版，但是网页版并不会有记录聊天记录的功能，都是关掉后一阵就没有相关的记录了。

3、查看方法如下：点击我的进入手机的京东，点击我的。点击消息图标点击右上角的消息图标。点击聊天消息点击上面的聊天消息。往下拉更新内容往下拉更新内容，就可查看到聊天记录。