亚马逊怎么找到匿名买家的联系方式和真实邮箱？

这个是要通过特定的工具比如大部分亚马逊卖家都在使用的【亚马逊船长】，可获取任意产品reviews中差评的真实用户名和邮箱，直接联系移除差评；获取好评买家的真实邮箱，联系参与测评，还有很多邮件模板可以直接使用。基础版免费，可以试用一下先。

为什么买家问我的问题我在亚马逊邮箱上面看不到

建议看一下邮件，看看有没有这个问题的提醒，一般亚马逊会通知到你的邮箱，在邮件中点击后会跳转到产品界面回复。不过建议最好不要经常自问自答 ，以防被亚马逊监控到对账号产生影响。