电脑高手来啊

总结：中了AV终结者和机器狗病毒

解决方法AV终结者：1.到网上下载IceSword工具，并将该工具改名，如改成abc.exe 名称，这样就可以突破病毒进程对该工具的屏蔽。然后双击打开IceSword工具，结束一个8位数字的EXE文件的进程，有时可能无该进程。

2.利用IceSword的文件管理功能，展开到C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\MSINFO\下，删除2个8位随机数字的文件，其扩展名分别为：dat 和dll 。再到%windir%\help\目录下，删除同名的.hlp或者同名的.chm文件，该文件为系统帮助文件图标。